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{{Bundesland
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|uebersicht=Das Land Niederösterreich nimmt seit vielen Jahren eine Vorreiterrolle bei bedarfsgesteuerten Mobilitätsangeboten ein. Seit 2002 wird eine Dispositionszentrale für Anrufsammeltaxis betrieben, die mittlerweile mit moderner Dispositionssoftware ausgestattet ist. Förderprogramme des Landes stehen zur Verfügung, Mobilitätsmanager*innen bieten den Gemeinden Beratung an und der Verkehrsverbund Ostregion unterstützt u.a. bei Planungen und Ausschreibungen.
|uebersicht=Das Land Niederösterreich nimmt seit vielen Jahren eine Vorreiterrolle bei bedarfsgesteuerten Mobilitätsangeboten ein. Bereits seit 2002 wird eine {{blank|[https://www.noe.gv.at/noe/OeffentlicherVerkehr/Dispositionszentrale_AST-Rufbusse.html Dispositionszentrale]}} für Anrufsammeltaxis betrieben, die mittlerweile mit moderner Dispositionssoftware ausgestattet ist.  
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Im Zuge der integrierten Ausschreibungen der NÖVOG werden bedarfsgesteuerte Verkehre gemeinsam mit dem Regionalbus abgestimmt geplant und umgesetzt. Dies erfolgt im Rahmen der Bereitstellung eines Grundangebots im Öffentlichen Verkehr und wird daher zu 100% vom Land NÖ finanziert.
 
Darüber hinaus gehende Angebote können über das NÖ Nahverkehrsfinanzierungsprogramm gefördert werden, die niederösterreichischen Mobilitätsmanager*innen stehen den Gemeinden für Beratung zur Verfügung.
|webseite=https://www.noe.gv.at/noe/OeffentlicherVerkehr/Flexibler_oeffentlicher_Verkehr.html
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|modell=Handbuch:NÖVOG Flex
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|unterstuetzung=NÖVOG: Planung, Ausschreibung, Disposition, Kund*innenservice und Marketing
|unterstuetzung-details=Bei VOR Flex gibt es umfassende Unterstützung durch das Mobilitätsmanagement der NÖ Regional GmbH, den Verkehrsverbund Ostregion (VOR) und das Land Niederösterreich:
|unterstuetzung-details=Bei NÖVOG Flex gibt es umfassende Unterstützung durch das Mobilitätsmanagement der NÖ Regional GmbH, die Niederösterreichische Verkehrsorganisationsgesellschaft (NÖVOG) und das Land Niederösterreich:
* das Mobilitätsmanagement der NÖ Regional GmbH bietet Erstberatung
* das Mobilitätsmanagement der NÖ Regional GmbH bietet Erstberatung
* die VOR GmbH übernimmt in Abstimmung mit den Gemeinden die Planung des Angebots und schreibt die Verkehrsleistung aus, sie stellt die Infrastruktur für die automatisierte Disposition (Apps, Telefonzentrale) zur Verfügung und produziert Marketingunterlagen für das Angebot
* die NÖVOG übernimmt in Abstimmung mit den Gemeinden die Planung des Angebots und schreibt die Verkehrsleistung aus, sie stellt die Infrastruktur für die automatisierte Disposition (Apps, Telefonzentrale) zur Verfügung und produziert Marketingunterlagen für das Angebot
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Interessensbekundung an bedarfsgesteuerten Systemen::GEM
Interessensbekundung an bedarfsgesteuerten Systemen::GEM
Erstinformation::LAND,VOR,MM
Erstinformation::LAND,NÖVOG,MM
Erstgespräch
Erstgespräch
Grobe Projektabgrenzung (Bedienungsgebiet und -zeiten, Grobkostenschätzung)::GEM,LAND,VOR,MM
Grobe Projektabgrenzung (Bedienungsgebiet und -zeiten, Grobkostenschätzung)::GEM,LAND,NÖVOG,MM
Gemeinderatsbeschluss – Willensbekundung der Gemeinde::GEM
Gemeinderatsbeschluss – Willensbekundung der Gemeinde::GEM
Planung
Planung
Detaillierte Festlegung von Bedienungsgebiet, Bedienzeiten und Sammelstellen::LAND,VOR,MM
Detaillierte Festlegung von Bedienungsgebiet, Bedienzeiten und Sammelstellen::LAND,NÖVOG,MM
Detailplanung::VOR
Detailplanung::NÖVOG
Gemeinderatsbeschluss zur Umsetzung des Projektes::GEM
Gemeinderatsbeschluss zur Umsetzung des Projektes::GEM
Ausschreibung
Ausschreibung
Ausschreibung::VOR
Ausschreibung::NÖVOG
nach Zuschlag Vertrag mit Taxiunternehmen::VOR
nach Zuschlag Vertrag mit Taxiunternehmen::NÖVOG
Umsetzung
Umsetzung
Einpflegung des Systems in Dispozentrale::VOR
Einpflegung des Systems in Dispozentrale::NÖVOG
Übermittlung aller Daten (Logo, Wappen, etc.) für Erstellung des VOR Flex-Folders/Infoblattes an VOR::GEM
Übermittlung aller Daten (Logo, Wappen, etc.) für Erstellung des NÖVOG Flex-Folders/Infoblattes an die NÖVOG::GEM
Gestaltung Folder/Infoblatt, Fahrkarten, Sammelstellen- und Fahrzeugbeschilderung::VOR
Gestaltung Folder/Infoblatt, Fahrkarten, Sammelstellen- und Fahrzeugbeschilderung::NÖVOG
Freigabe des Folders/Infoblattes::GEM,LAND
Freigabe des Folders/Infoblattes::GEM,LAND
Druck des Folders/Infoblattes::GEM,VOR
Druck des Folders/Infoblattes::GEM,NÖVOG
Onlinestellen des Folders::GEM
Onlinestellen des Folders::GEM
Montage der Sammelstellentafeln::GEM
Montage der Sammelstellentafeln::GEM
Verteilung der Folder/Infoblatt (Postwurf, Gemeindezeitung, Auflegen bei Ärzten, etc.)::GEM
Verteilung der Folder/Infoblatt (Postwurf, Gemeindezeitung, Auflegen bei Ärzten, etc.)::GEM
Einschulung der Taxifahrer und Ansprechperson der Gemeinde(n) auf Fahrer-App und Gemeindeportal::VOR
Einschulung der Taxifahrer und Ansprechperson der Gemeinde(n) auf Fahrer-App und Gemeindeportal::NÖVOG
Absolvierung von Testaufträgen::VOR,TAXI
Absolvierung von Testaufträgen::NÖVOG,TAXI
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|modell=Handbuch:Freiwilligensystem
|beschreibung=In Niederösterreich heißt dieses Modell bzw. das dafür zur Verfügung stehende Förderprogramm „Gemeindebus“.
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|unterstuetzung-details=Die Energie- und Umweltagentur des Landes Niederösterreich (eNu) bietet firmenunabhängige {{blank|[https://www.energie-noe.at/gemeinde-e-fahrtendienst Beratung bei der Umsetzung von e-Fahrtendienst-Projekten mit freiwilligen Fahrer*innen]}} an.
|unterstuetzung-details=Das Land Niederösterreich stellt auf seiner {{blank|[https://www.noe.gv.at/noe/OeffentlicherVerkehr/Gemeindebusse.html Informationsseite zu Gemeindebussen]}} Musterstatuten für Gemeindebus-Vereine zur Verfügung. Außerdem wird in Kooperation mit der NÖ Versicherung ein umfassendes Versicherungspaket angeboten, in dem alle Versicherungen enthalten sind, die für den Betrieb eines Gemeindebussystems – aus Erfahrungen bereits bestehender Projekte – nötig bzw. empfehlenswert sind.
 
Die Energie- und Umweltagentur des Landes Niederösterreich (eNu) bietet firmenunabhängige {{blank|[https://www.umweltgemeinde.at/e-fahrtendienst-beratung-unterstuetzung Beratung bei der Umsetzung von e-Fahrtendienst-Projekten mit freiwilligen Fahrer*innen]}} an.
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|weitere-modelle={{semorg-bundesland-weiteres-modell
|weitere-modelle={{semorg-bundesland-weiteres-modell

Version vom 8. Juli 2025, 11:41 Uhr

BUNDESLAND
Land Niederösterreich

Das Land Niederösterreich nimmt seit vielen Jahren eine Vorreiterrolle bei bedarfsgesteuerten Mobilitätsangeboten ein. Bereits seit 2002 wird eine Dispositionszentrale für Anrufsammeltaxis betrieben, die mittlerweile mit moderner Dispositionssoftware ausgestattet ist.

Im Zuge der integrierten Ausschreibungen der NÖVOG werden bedarfsgesteuerte Verkehre gemeinsam mit dem Regionalbus abgestimmt geplant und umgesetzt. Dies erfolgt im Rahmen der Bereitstellung eines Grundangebots im Öffentlichen Verkehr und wird daher zu 100% vom Land NÖ finanziert.

Darüber hinaus gehende Angebote können über das NÖ Nahverkehrsfinanzierungsprogramm gefördert werden, die niederösterreichischen Mobilitätsmanager*innen stehen den Gemeinden für Beratung zur Verfügung.

Relevante Modelle

  • NÖVOG Flex
  • Beauftragung eines Systemanbieters
  • Freiwilligensystem

Weitere Modelle

  • Citytaxi, Jugend- oder Senior*innen-Taxi

Ansprechpersonen

Organisation

Amt der NÖ Landesregierung

Name

Sandra Wels-Hiller

Zuständigkeit

Die Abteilung Gesamtverkehrsangelegenheiten (RU7) ist für die Förderung von bedarfsorientierten Angeboten zuständig.

E-Mail-Adresse

sandra.wels-hiller@noel.gv.at

Telefonnummer

+43 2742 9005-14191

Organisation

Niederösterreichische Verkehrsorganisationsgesellschaft m.b.H. (NÖVOG)

Name

Barbara Buchegger

Zuständigkeit

Die Niederösterreichische Verkehrsorganisationsgesellschaft m.b.H. (NÖVOG) unterstützt bei der Planung und je nach gewähltem Modell bei der Ausschreibung, der Abstimmung mit dem Linienverkehr und beim Marketing.

E-Mail-Adresse

barbara.buchegger@noevog.at

Telefonnummer

+43 1 955 55 3222

Organisation

Regionales Mobilitätsmanagement der NÖ.Regional

Zuständigkeit

Das Regionale Mobilitätsmanagement der NÖ.Regional führt die Erstberatung bei Interesse an Bedarfsverkehrsangeboten durch.

Organisation

Energie- und Umweltagentur des Landes NÖ

Zuständigkeit

Die Energie- und Umweltagentur (eNu) bietet firmenunabhängige Beratung bei der Umsetzung von e-Fahrtendienst-Projekten mit freiwilligen Fahrer*innen.

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